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包裹入庫時
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包裹在倉庫的保管期限是多久?
除了從購物網站購買的商品外,從日本國內寄出的包裹也可以透過tenso轉送被發送到海外嗎?
在tenso轉送能夠寄送的商品最高價格為多少?
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不小心購買了禁運品該怎麼辦?
tenso會簽收購物網站寄來的目錄或Direct Mail嗎?
國際包裹的重量和尺寸限制為何?
為什麼申請集中包裝作業後,包裹最終無法全部合併成一件包裹?
想將在購物網站購買的包裹退貨。
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